Можно ли обязать работников регулярно просматривать служебную почту

В правилах внутреннего трудового распорядка можно закрепить положение о том, что работники обязаны несколько раз в день просматривать корпоративную электронную почту и служебные чаты в мессенджерах. Также их можно обязать своевременно отвечать на запросы, исполнять распоряжения, приказы и поручения, содержащиеся в электронных письмах и сообщениях в чатах. Такое мнение высказали специалисты Роструда на сайте «Онлайнинспекция.рф».

Чиновники напоминают, что, согласно части 2 статьи 21 ТК РФ, работник обязан:

• добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;

Составить и распечатать трудовой договор

• соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
• соблюдать трудовую дисциплину;
• выполнять установленные нормы труда.

Правила внутреннего трудового распорядка — это локальный нормативный акт. Он регламентирует порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя (ст. 189 ТК РФ). 

Составить положение об оплате труда и правила внутреннего трудового распорядка по готовым шаблонам

Подробнее см. «Локальные нормативные акты: когда они вступают в силу, и какие особенности предусмотрены для правил внутреннего трудового распорядка».

На этом основании в Роструде полагают, что работодатель может обязать работников регулярно просматривать служебную почту и чаты. Такое положение нужно закрепить в правилах внутреннего трудового распорядка. При этом работник должен выполнять только те распоряжения, приказы и поручения, содержащиеся в электронных письмах и сообщениях, которые даны исключительно в рамках его трудовой функции.